牌樓街道辦事處位于徐州西北部、鼓樓區中心位置，面積約4.6平方公里。轄區東起中山北路、徐運新河，西至機場路，南達二環北路，北抵九里山南。地理位置優越，交通便利，中山北路、二環北路、機場路、奔騰大道、馬場湖路等市區主要干道穿境而過。駐轄單位有鼓樓區0機關、徐州綠健乳業有限責任公司、江蘇華廈融創置地集團有限公司、徐州漢邦輪胎有限公司，徐州市香山裝飾建材有限公司、徐州恩華藥業集團有限責任公司、徐州工業鍋爐有限公司、徐州市同仁居娛樂有限公司金假日酒店、市二十六中學等30余家機關事業及規模以上企業。九龍湖公園、九里山景區亦坐落其中。 轄區人口1.5萬人，下轄馬場、綠健、華廈、鼓樓花園、水云間5個社區居民委員會。

牌樓辦事處成立于1956年元月，因轄區內有名勝古跡“牌樓”而得名，最初建址在興徐巷6號。1957年底，撤銷牌樓辦事處，其轄區劃歸黃樓辦事處。1962年11月16日又恢復牌樓辦事處。1966年更名為徐州市延安區牌樓辦事處。1969年成立徐州市延安區牌樓辦事處革命領導小組。1980年再次恢復徐州市鼓樓區牌樓辦事處。2002年名稱啟用：徐州市鼓樓區人民0牌樓街道辦事處。辦事處歷任主任：喬璋、陳光祖、徐紹明、張啟英、劉思倫、朱玉華、亓敬篤、張敬齋、耿學民、翟志倫、宋憲英、王秀柱、王慶、王安順、許大省、季克明、朱文鳳、王曉光、胡濤。

牌樓辦事處內部機構設置：黨政辦公室、經濟科、財政科、社會事務科、城管科、社會治安綜合治理辦公室、勞動和社會保障所。辦事處機關在編工作人員46人，退休人員22人。