凰山社區位于赤壁市區南大門,轄區面積5.8平方公里,下轄12個居民小區,共有居民2567戶,總人口11760人。社區黨總支下設黨支部10個,黨小組16個,社區直管黨員127人,其中流動黨員5人。
依托社區陣地建設,社區設立了便民服務大廳、說事廳、黨員群眾活動室等公共設施,融便民代辦服務、說事調解、民主議事、學習培訓、信息傳播和文化娛樂為一體,為服務群眾、方便群眾提供了很好的平臺。便民服務大廳設有計劃生育、民政、勞動保障、綜合治理、農業、衛生、文化、信息咨詢八個便民窗口,就近為社區居民辦理計劃生育服務、低保申請審批、醫保、農合等各項事務。社區建立了日訪工作責任制,對群眾反映的問題及時進行處理和答復。黨員群眾活動室配備有球類、棋牌類等各種體育器材、多媒體電教器材,既可開展文體活動,又可對黨員干部進行遠程教育。
社區以“總支聯支部、支部聯黨員、黨員聯群眾”為主要形式建立黨員責任區,發動黨員實行“三帶”(帶好家庭、帶好樓棟、帶動居民)、“五包”(包教育、包衛生、包治安、包幫教、包計劃生育),共建立黨員責任區,為群眾提供包保服務。在便民服務大廳嚴格執行黨員干部坐班制,提出“五零”服務要求,即執行政策法規“零折扣”、為民辦事“零距離”、堅守崗位“零缺位”、代辦服務“零缺陷”、窗口服務“零投訴”,為群眾提供一站式服務。
社區把發展壯大居委會集體經濟作為推動經濟發展,服務群眾,造福群眾的助推器,依托本地資源和區位優勢,探索出一條內引外聯,興工強居的發展之路。在原有磚瓦廠、預制廠、石灰廠、家具廠等10家村辦企業基礎上,新引進龍佑溫泉度假區、永盛糧食機械加工廠、公路管業制品公司、龍威家私等龍頭企業,解決社區居民就業達500多人。使社區企業實現了從小到大,從弱到強的良性發展。
社區多次被湖北省、咸寧市評為先進黨組織、明星村、小康村、紅旗單位、五好村黨支部、十強村、示范村、五好婦代會、無邪教社區等榮譽稱號。計劃生育、綜合治理、民政優撫、勞動保障、先進性教育、民兵組織等工作也多次也被市、處評為先進單位。